Palīdzība un kontaktas
Klausimai par Cooqly, paskyrą, mokėjimus ar tiesiogines straumēs? Parašykite žemiau vai rašykite e-pastu. Daugumai užklausų siekiame atsakyti caur vieną darbo dieną, o kol pasūtījums vykdomas — bieži greišeitu.
Įprastas atsakymo terminas
Per 1 darbo dieną
Jei pasūtījums jau vykdomas, pirmiausia patikrinkite Mani pasūtījumi — tur matysite būseną un tas greišeitusias kelias dēļ pristatymo ar mokėjimo.
Tiesioginis el. paštas: support@cooqly.com.
Maistas un platforma
Maisto kokybė, alergenai un sauga: pirmiausia, kai įmanoma, kreipkitės uz šefą (pardavėją). Pasūtījumi, mokėjimai un grąžinimai: naudokite Mani pasūtījumi un skaitykite Paslaugų teikimo sąlygas.
Greiti atsakymai
- Pasūtījumi: būseną sekite skiltyje Mani pasūtījumi.
- Virėjai: tiesiogines straumēs un patiekalus tvarkykite Virėjo prietassų skydelyje.
- Mokėjimai: užsakymą pateikite užbaigdami atsiskaitymą; kvitas un būsena rodomi skiltyje Mani pasūtījumi.
- Turinys un elgesys: pirms pranešdami ar skųsdami sprendimą perskaitykite bendruomenės gaires.